عادةً، يتم تجهيز العرض خلال فترة تتراوح من 3 إلى 5 أيام عمل كحد أقصى. ولكن إذا كنت في عجلة من أمرك، فإننا نوفر خدمة "الإعداد المستعجل" حيث يتم تجهيز عرضك خلال 24 ساعة فقط

نعم، نتيح إمكانية التعديل على الطلب وفقاً لشروط محددة. لمعرفة كافة التفاصيل والحالات التي يمكن فيها التعديل، نرجو منكم مراجعة صفحة "سياسة الاستبدال والتعديل" حيث تم توضيح كل شيء بالتفصيل.

نعم، يمكنك إلغاء الطلب واسترداد المبلغ كاملاً طالما أن حالة الطلب لا تزال "تحت المراجعة". أما إذا تغيرت حالة الطلب إلى "قيد التنفيذ"، فهذا يعني أن فريق عمل "رسوخ" قد بدأ بالفعل في تخصيص الموارد والعمل على تجهيز عرضكم، وبالتالي لا يمكن إلغاء الطلب في هذه المرحلة.

حالياً، لا نقدم دورات تدريبية رسمية. ولكننا نؤمن بنشر المعرفة، لذلك نقدم محتوى ثرياً ومجانياً عبر "مدونتنا" التي تحتوي على مقالات وأدلة مفصلة يمكنكم الاستفادة منها في أي وقت.

لا، نحن لا نقوم بوضع الأسعار إطلاقاً. مهمتنا هي تجهيز الجانب التنظيمي للعرض، أما التسعير فهو مسؤولية العميل بشكل كامل. في العرض المالي نحن نزودك بخطاب العطاء الرسمي ونكتب لك جدول الدفعات مع جدول كميات (ملف Excel) جاهز ومصمم خصيصاً لبنود منافستك، وهو مبرمج ليقوم بحساب الإجمالي مع الضريبة تلقائياً بمجرد إدخالك للأسعار. نحن نؤمن بأن كل عميل هو الأدرى بهوامش أرباحه والتزاماته المالية، ولذلك، ومن منطلق السرية التامة واحترام خصوصية عملائنا، فإننا لا نتدخل في عملية التسعير

بالتأكيد. جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات دفع إلكترونية موثوقة ومؤمّنة بأعلى معايير الحماية. كما أن جميع معاملاتنا تتم عبر منصة "سلة" المعروفة والموثوقة في المملكة، مما يوفر لكم طبقة إضافية من الأمان والموثوقية.